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Sweet Spot sind die Experten für professionelles Beschwerdemanagement und Reklamationsmanagement 

Beratung & Training - Sweet Spot vereint wissenschaftlich fundierte Methodenkompetenz und die Umsetzung in die betriebliche Praxis.

Sweet Spot Trainer & Berater sind die Spezialisten für professionelles Beschwerdemanagement und Reklamationsmanagement.

Alle Trainer & Berater haben einen Hochschulabschluß, umfangreiche Praxiserfahrung und eine Ausbildung als Dozent. 

Seminare, Trainings, Schulungen, Coachings und Workshops von Sweet Spot sind zielorientiert und professionell. Getreu dem Unternehmensleitbild: Das Ergebnis zählt! 

Fachwissen gepaart mit Umsetzung in die Praxis ist dabei unsere oberste Prämisse. 

Das Sweet Spot Portfolio umfasst die wesentlichen Bereiche des Kundenkontaktes. Nutzen Sie unser umfangeiches Know-How auf diesen Gebieten:

Vertrieb strukturieren 

• Strategie & Prozesse im Vertrieb 
• Zielkunden & Kundenportfolio 
• Steuerung Vertrieb & Umsetzung 
• Führung & Management Vertrieb 
• Methoden der Vertriebsberatung 

Verkauf optimieren 

• Das bessere Verkaufsgespräch  
• 3B Verkauf überzeugt 
• Der bessere Telefonverkauf 
• Angebot = Auftrag 
• Methoden des Verkaufstrainings 

Der Vertriebsexperte 

• Portrait Jochen Peter Elsesser  

IST NUR TRAINING

Die zeus.academy ist die Video Online Trainings Plattform für mehr Erfolg im Verkauf, Vertrieb, Kommunikation & Beschwerdemanagement.

• Beschwerdegespräch 
• Beschwerdemanagement Know How 
• Beschwerdemanagement Prozesse 
• Das bessere Verkaufsgespräch 
• Kommunikationstraining 

Die mabv.academy ist die Video Online Trainings Plattform, um bequem die Weiterbildungspflicht und Fortbildungspflicht für Immobilienmakler und Wohnimmobilienverwalter nach §34c GewO bzw. §15b MaBV zu erfüllen.

• Beschwerdegespräch
• Beschwerdemanagement Know How
• Beschwerdemanagement Prozesse
• Das bessere Verkaufsgespräch
• Der Rote Faden im Immobilien Vertrieb
• Erfolg planen für Immobilienmakler 
• Kommunikationstraining

Die Stimme ist im Kundenkontakt von entscheidender Bedeutung. Wie wir sprechen und was wir sagen bestimmt zu 38% unsere Wirkung auf andere.

Verbessern Sie Ihre Wirkung durch unser professionelles Stimmtraining & Sprechtraining.

Mehr Informationen auf:

http://www.stimmtraining-sprechtraining.de